Politique de confidentialite

1. Données collectées

Nous collectons les donnees suivantes :

• Donnees d identification : nom d usage (pas necessairement ton etat civil), pronoms, email, adresse de livraison
• Donnees de transaction : historique d achats, paiements
• Donnees techniques : adresse IP, cookies, donnees de navigation
• Donnees de communication : messages avec les creat·eur·rice·s/membres
• Donnees optionnelles : photo de profil, preferences d accessibilite

2. Protection des données sensibles

Nous accordons une attention particuliere a la protection des donnees pouvant reveler l orientation sexuelle ou l identite de genre de nos membres :

• Ces donnees ne sont jamais partagees avec des tiers a des fins marketing
• Elles sont stockees de maniere chiffree
• L acces est strictement limite au personnel autorise
• Tu peux demander leur suppression a tout moment

3. Utilisation des données

Tes donnees sont utilisees pour :

• Gerer ton compte et tes transactions
• Te fournir un service client respectueux et adapte
• Ameliorer nos services et l accessibilite de la plateforme
• T envoyer des communications (avec ton consentement)
• Respecter nos obligations legales

4. Partage des données

Nous partageons tes donnees uniquement avec :

• Les creat·eur·rice·s/membres pour les transactions (nom d usage et adresse uniquement)
• Nos prestataires de services (Stripe, Supabase) sous contrat de confidentialite
• Les autorites si requis par la loi

Nous ne vendons jamais tes donnees personnelles.

5. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite renforcees pour proteger tes donnees contre l acces non autorise, la modification, la divulgation ou la destruction, notamment :

• Chiffrement des donnees en transit et au repos
• Authentification a deux facteurs disponible
• Audits de securite reguliers
• Formation de notre equipe sur la confidentialite

6. Vos droits (RGPD)

Conformement au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Acces : obtenir une copie de tes donnees
• Rectification : corriger tes donnees inexactes (y compris nom d usage et pronoms)
• Effacement : supprimer tes donnees (droit a l oubli)
• Limitation : limiter le traitement de tes donnees
• Portabilite : recevoir tes donnees dans un format structure
• Opposition : t opposer au traitement de tes donnees

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques (avec ton consentement) pour ameliorer nos services. Tu peux gerer tes preferences de cookies dans les parametres de ton navigateur ou via notre banniere de consentement.

8. Conservation des données

Nous conservons tes donnees tant que ton compte est actif et pendant la duree necessaire pour respecter nos obligations legales (5 ans pour les donnees de facturation). A la suppression de ton compte, tes donnees personnelles sont effacees sous 30 jours.

9. Transferts internationaux

Tes donnees peuvent etre transferees vers des serveurs situes hors de l UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place (clauses contractuelles types de la Commission europeenne).

10. Droits spécifiques pour les mineur·e·s

Spectrum est accessible aux personnes de 16 ans et plus. Pour les membres de moins de 18 ans, nous appliquons des protections supplementaires et limitons la collecte de donnees au strict necessaire.

11. Contact

Pour exercer tes droits ou pour toute question concernant tes donnees personnelles, contacte notre DPO (Delegue·e a la Protection des Donnees) a privacy@spectrumforus.com.

Tu peux egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectes.

12. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. Nous t informerons des changements importants par email ou via une notification sur le site. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.