Conditions d'utilisation

1. Présentation du service

Spectrum (ci-après "Spectrum") est une plateforme de marketplace en ligne qui permet à des créateur·rice·s indépendant·e·s de proposer leurs produits et expériences à des membres. Spectrum agit en tant qu intermédiaire et n’est pas partie aux transactions entre créateur·rice·s et membres.

2. Inscription et compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de Spectrum, tu dois créer un compte. Tu t’engages à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants de connexion.

Respect de l'identité : Spectrum s’engage à respecter le nom d’usage et les pronoms choisis par chaque membre. Ces informations peuvent être modifiées à tout moment dans les paramètres de ton compte.

3. Utilisation du service

En utilisant Spectrum, tu t’engages à :

• Respecter les lois et règlements en vigueur
• Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou discriminatoire envers toute personne, notamment en raison de son orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap ou religion
• Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Respecter la Charte de l'Hôte si vous êtes créateur·rice

4. Pour les créateur·rice·s

Les créateur·rice·s s’engagent à décrire leurs produits et expériences de manière précise et honnête, à respecter les délais d’expédition annoncés, et à traiter les réclamations des membres de bonne foi. Une commission de 8% est prélevée sur chaque vente.

En devenant créateur·rice sur Spectrum, tu acceptes la Charte de l’Hôte qui garantit un espace safe et inclusif pour tou·te·s les membres de la communauté.

5. Pour les membres

Les membres s’engagent à effectuer leurs achats de bonne foi et à respecter les conditions de vente de chaque créateur·rice. Les litiges doivent d’abord être résolus directement avec le ou la créateur·rice avant de faire appel à Spectrum.

6. Paiements

Les paiements sont traités via Stripe. Spectrum ne stocke pas tes informations de paiement. Les créateur·rice·s reçoivent leurs fonds selon les conditions de Stripe Connect, après déduction de la commission de 8%.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu de Spectrum (logo, design, textes) est protégé par le droit d’auteur. Les créateur·rice·s conservent la propriété de leur contenu mais accordent à Spectrum une licence d’utilisation pour afficher leurs produits et expériences sur la plateforme.

8. Politique de modération

Spectrum se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire à nos valeurs d’inclusion et de respect. Tout comportement discriminatoire, harcelant ou irrespectueux envers un·e membre de la communauté pourra entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

9. Limitation de responsabilité

Spectrum agit en tant qu intermédiaire et ne peut être tenu responsable des transactions entre créateur·rice·s et membres, de la qualité des produits ou expériences proposées, ou des litiges entre membres.

10. Modification des conditions

Spectrum se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les membres seront informe·e·s des modifications significatives par email.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, ecris-nous a legal@spectrumforus.com.